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Wartung Ihres Projekts (Wartungsvertrag)

 

Als Kunde haben Sie selbstverständlich die Option, Ihr Webprojekt zu vorher vereinbarten Konditionen »pflegen« zu lassen. Wir übernehmen hierbei im Rahmen eines Wartungsvertrages die technischen Aspekte. Zu diesen zählen beispielsweise Updates des Systems (CMS), regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Fehlerbehebungen. Die hierfür nötigen Recherchen werden immer zeitnah vorgenommen und kommen allen Kunden mit besagtem Service zu Gute. Zusätzlich setzen wir eine Reihe von professionellen Programmen ein, die uns bei der automatischen Suche nach potenziellen Schwachstellen auf Ihrer Webseite unterstützen. Die dazu notwendigen Lizenzkosten sind bereits in den Preisen enthalten, eine gesonderte Berechnung findet nicht statt.

Wartungsverträge können wir grundsätzlich nur für solche Content Management Systeme (CMS) anbieten, die uns gut bekannt sind und mit denen wir regelmäßig arbeiten. Ebenfalls ist es sinnvoll, wenn zusätzlich installierte Erweiterungen aktuell sind und von Ihren Entwicklern aktiv gepflegt werden. Auf Wunsch kümmern wir uns auch hier um einen proaktiven Schutz und zeigen bei Bedarf »sichere« Alternativen auf. Der hierfür nötige Aufwand hängt stark von den konkreten Beschaffenheiten ab, pauschale Aussagen sind hier kaum möglich. Gerne erstellen wir Ihnen aber ein passendes Angebot.

Zusätzlich steht Ihnen neben technischen Wartung, auch der Content Service offen. Bei diesem binden wir von Ihnen gelieferte Inhalte, zeitnah und professionell auf Ihrem Webprojekt ein. Durch den Umstand, dass wir Ihr Projekt und dessen besondere Anforderungen bereits kennen, kann dies äußerst zeitsparend und zielgerichtet vorgenommen werden. Dies verringert den Aufwand, den wir gerne in fairen Stundensätzen an Sie weitergeben.

LeistungenFremdhosting ***Deweso HostingBronzeSilberGold
 Joomla! Core Updates *  20,00 €  ja  ja  ja  ja
 Komponente / Plugins Update  20,00 €  -  ja  ja  ja
 Sicherheit Audit 1 mal im Monat  35,00 €  -  -  ja  ja
 Externes Backup Website erstellen  25,00 €  -  -  ja  ja
 1 mal im Monat Backup Testen  25,00 €  -  -  -  ja
Folgende Komponenten sind Inclusive bei deweso.de Hosting **
 Akeebe Backup Pro   -  -  ja  ja  ja
 Akeeba Admin Tools Pro  -  -  ja  ja  ja
 JCE - Pro PlugIns für den JCE  -  -  ja  ja  ja
Regular Labs CacheCleaner Pro  -  -  ja  ja  ja
 Templates (über den regulären Updater)  -  -  ja  ja  ja
 Mindestlaufzeit, danach monatlich kündbar      6  5  4
 Preis Monatlich  ab 125,00 €    ab 49,00 €  ab 69,00 €  ab 89,00 €
Monatlicher Aufpreis für folgende Dienstleistungen
 wöchentliches Sicherheitsaudit  58,00 €  48,00 €      
 wöchentliches Backup inkl. Test  78,00 €  68,00 €      

Um die Websites optimal betreuen zu können setzen wir externe Professionelle Web-Dienste ein, die es uns ermöglichen die Websites besser und gründlicher zu warten. Falls Sie dieses nicht möchten können wir Ihnen gerne ein gesondertes Angebot zukommen lassen.

* = Joomla! ist ein Content Management System, dass unter der GPL lizensiert ist (https://de.wikipedia.org/wiki/GNU_General_Public_License). Das System wird von Freiwilligen verbessert und aktualisiert (Sicherheitspatches, etc.). Wie der Prozess in der Zukunft aussehen wird können wir nicht voraussagen noch garantieren (was laut GPL auch ausgeschlossen ist). Unsere Erfahrungen seit 2006 mit dem CMS Joomla! sind durchaus positiv. Aktualisierungen innerhalb einer Versionsnummer erfolgen bei deweso.de Hosting automatisch, wenn diese durch den normalen Updater erledigt werden kann. Beispiel: 2.5.26 auf 2.5.27 ist mit eingeschlossen. 2.5.38 auf 3.4.5 nicht (Ausnahme, wenn diese über den normalen Updater erfolgen kann, ohne das Funktionen oder Template nachgebessert werden müssen.). Wenden Sie sich ggf. an uns, wir werden ihnen dies dann genauer beantworten können.

** = Diese Komponenten werden von anderen Dienstleistern angeboten, über die Qualität und Verfügbarkeit dieser Komponenten können wir keinen verbindlichen Aussagen treffen, oder Garantien übernehmen. Es gilt für die meisten die in Joomla! Vorgeschriebene GPL (https://de.wikipedia.org/wiki/GNU_General_Public_License) Ob und in welchem Umfang diese Komponenten in der Zukunft eingesetzt werden, kann nicht beantwortet werden. Wir behalten uns ggf. das Recht vor einen Komponente, Plugin, Modul gegen ein unserer Meinung nach geeigneteres auszutauschen.

*** = Fremd-Hoster müssen selber aktuelle Lizenz Keys für die von Ihnen verwendeten Komponenten zur Verfügung stellen. Updates müssen über den regulärem Joomla-Updater möglich sein. Komponenten, die nicht in unseren „Inklusiv Komponenten sind“ können ggf. Aufpreise verursachen und werden von Fall zu Fall geklärt.

Weitere Dienstleistungen: